自3月18日懷化主城區實施全城臨時封控措施以來，懷化市市場監管局向全市發布了規范市場行為、維護價格秩序的公告，向市場經營主體印發了規范市場價格行為提醒告誡函，并堅持24小時全天候受理涉疫投訴舉報，特別是市場價格、防疫防治用品、食品藥品質量安全方面的投訴舉報，做到快受快處、依法嚴處。

　　截至3月24日上午10點，市區兩級市場監管部門受理相關價格投訴舉報56起，其中蔬果等食品類44起、酒店住宿類6起、口罩類6起，目前已辦結26起，正在處理30起，擬立案5起。

　　一網友3月20日在抖音平臺反映某便利店（盛世華都店）部分蔬菜在疫情期間價格上漲過高問題。懷化市市場監管局監測發現后，市場價格專案組立即趕往涉事門店進行調查核實。經詢問門店店長，并調查取證部分蔬菜的進貨價格和銷售明細發現，3月18日以來，黃瓜和辣椒（螺絲椒）銷售價格上漲比較明顯，差價率相比疫情發生前有較大幅度的上漲。執法人員現場提取了該店進貨和銷售明細、電腦銷售小票等關鍵證據，認定其違法事實，責令立即整改，并于3月21日當天予以立案，于3月23日依法對該店作出沒收其違法所得2067.28元，并處1.5倍罰款，罰沒合計5168.2元的行政處罰。

　　3月22日，懷化市市場監管局按照市紀委電話通知要求，迅速組織市區兩級市場監管執法人員并協調社區負責人，趕往中心市場菜市場門口核查流動攤販售賣一次性醫用口罩情況。經現場核實，該攤販系中心市場的一名陳姓菜農，未辦理營業執照，未向市場監管部門備案，擅自售賣一次性醫用口罩（二類醫療器械）的行為違反法律規定。當天，屬地城中市場監管所現場對其銷售的6200個一次性醫用口罩（0.3元/個）予以扣押，并處200元罰款，并對此立案調查。鑒于當事人初次違法、家庭困難等實際情況，城中市場監管所依法對陳某作出以上行政處罰。

　　3月19日—22日，懷化市市場監管局連續接到市12345熱線轉辦4起市民投訴，均涉及河西同一家酒店哄抬住宿價格的問題。市市場監管局主要領導高度重視，第一時間批辦，責成屬地經開區分局核查處理。該酒店隨即整改，將188元-198元不等的住宿價格恢復到疫情發生之前的價格區間，即標準單間118元/間，標準雙間128元/間，豪華雙間138元/間，多收取的費用按差價退還。因該酒店系懷化市疫情期間指定酒店，為進一步核實情況、消除影響，嚴厲打擊疫情期間哄抬價格違法行為，3月22日晚10點，局主要領導帶隊現場指揮、現場督辦，市區兩級聯動現場執法，對值班經理進行現場詢問，對疫情前后的人員入住臺賬、住房收費憑證及相關票據資料進行調查取證，對4名投訴人再次電話核實相關情況、了解有關訴求，并對該酒店存在的涉嫌哄抬價格等問題予以立案。目前該案正在進一步調查處理中。